Дефекты печати принтера: что означают пятна, полосы и точки

Когда лазерный принтер начинает выдавать документы с грязными пятнами, горизонтальными линиями или белыми пропусками, не обязательно сразу вызывать мастера или покупать новый картридж. В большинстве случаев характер повреждения на бумаге - это чёткая «цифровая подпись» конкретной детали, которая вышла из строя.

Учимся проводить первичную диагностику оргтехники самостоятельно, просто внимательно взглянув на распечатанный лист.

1. Светлые дефекты: когда текст почти не виден

Светлые пятна или пропуски обычно указывают на дефицит тонера или на проблемы с его подачей и переносом на бумагу.

Вертикальная белая полоса (чаще всего по центру). Главный и классический признак того, что в картридже заканчивается тонер. Порошок в бункере распределяется неравномерно, и лазер не может сформировать чёткое изображение. Решение: нужна обычная заправка.

Общая бледность текста на всём листе. Если картридж полный, но текст едва серый, проблема кроется в магнитном валу (Mag Roller). Его поверхность могла затереться (отполироваться) или на ней образовался нагар от некачественного тонера. Решение: очистка или замена магнитного вала.

Повторяющиеся светлые волны или «барханы» по горизонтали. Тонер ложится на магнитный вал неравномерным слоем из-за износа дозирующего лезвия (Doctor Blade). Решение: замена или регулировка лезвия.

Если не уверены, что проблема именно в магнитном валу - в отдельной статье мы подробно разбираем, как отличить неисправность фотобарабана от магнитного вала.

2. Тёмные дефекты: грязь, полосы и пятна

Чёрные следы на бумаге - это почти всегда результат механического износа внутренних деталей картриджа (ЗИП) или переполнения технических отсеков.

Чёрные циклические мазки по краям (эффект «протектора шины»). Если по правому или левому краю страницы через одинаковое расстояние повторяются грязные чёрные отпечатки, это свидетельствует о критическом износе фотобарабана (OPC). Его верхний светочувствительный лаковый слой просто стёрся от постоянного трения о бумагу. Решение: восстановление картриджа с заменой фотобарабана.

Чёткие чёрные точки вдоль всего листа. Если на бумаге появились мелкие, но очень чёткие чёрные точки, которые повторяются с одинаковым интервалом по вертикали (обычно 4-5 раз на страницу) - это физический скол на фотобарабане. Он возникает, если внутрь принтера вместе с бумагой попала скрепка или песчинка. Решение: только замена фотобарабана.

Тонкие вертикальные линии через весь лист. Идеально ровные, тонкие как струна чёрные или цветные продольные линии появляются тогда, когда повреждено лезвие очистки (ракель). Если на его силиконовом крае появилась микротрещина, оно больше не может счищать остатки порошка, и они попадают на бумагу. Решение: замена ракеля.

Двойное изображение (эффект «призрака»). Если текст, напечатанный в верхней части страницы, едва заметно дублируется ниже по тексту - вышел из строя вал первичного заряда (PCR). Этот резиновый валик потерял способность быстро снимать остаточный статический заряд с фотобарабана. Решение: замена PCR.

3. Сплошной серый фон по всему листу

Если белая бумага после выхода из принтера становится грязно-серой, причины могут быть две:

• Некачественный тонер. Порошок не подходит под эту модель принтера по своему статическому заряду, или смешались остатки старого и нового тонера от разных производителей.
• Переполненный бункер отработки. Во время заправки мастер не вычистил отсек для отработанного тонера, и теперь лишняя пыль просто сыплется наружу при каждом обороте шестерён.

Памятка для быстрой диагностики

Чтобы мгновенно сориентироваться в проблеме, используйте простое правило профессиональных сервисных инженеров:

• БЛЕДНО И СВЕТЛО - проблема с тонером, дозированием или магнитным валом.
• ГРЯЗНО И ЧЁРНО - проблема с фотобарабаном, очистным лезвием или валом заряда.

Заключение

Большинство дефектов печати легко поддаются ремонту во время очередной заправки в сервисном центре. Главное - сохранить испорченный лист и показать его мастеру: этот оттиск поможет специалисту мгновенно определить, какую именно деталь нужно заменить, сэкономив ваше время и деньги.

Не можете точно определить причину по этой памятке? Обратитесь в наш сервис - принесите проблемный лист, и мастер определит неисправность за несколько минут.