Договір публічної оферти інтернет-магазину Kartridg

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товарів дистанційним способом через сайт https://kartridg.com.ua/. Договір є публічним відповідно до ст. 633 і ст. 641 Цивільного кодексу України та має однакову юридичну силу для всіх Покупців.

---

1. Загальні положення

1. Ця оферта є офіційною пропозицією компанії, далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним методом через Інтернет-магазин (далі — «Договір»), і розміщує Публічну оферту на офіційному веб-сайті Продавця: https://kartridg.com.ua/.
2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) щодо укладення електронного договору вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, що вказані на Інтернет-сайті.

2. Поняття та визначення

У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

• Товар — моделі, комплектуючі, картриджі, оргтехніка та інші супровідні предмети, представлені на Сайті.
• Інтернет-магазин — відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для вибору, замовлення або реалізації товару шляхом вчинення електронної угоди.
• Продавець — компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті https://kartridg.com.ua/.
• Покупець — фізична або юридична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
• Замовлення — вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час оформлення заявки на Сайті та проведення її подальшої оплати.

3. Предмет Договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити і прийняти його на умовах цього Договору. Цей Договір регулює:

• Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
• Самостійне оформлення Покупцем замовлення на Сайті;
• Оформлення замовлення Менеджером за запитом та на прохання Покупця;
• Оплату Покупцем замовлення та його подальшу обробку;
• Доставку товару Покупцеві у власність на умовах, визначених цим Договором.

4. Порядок оформлення замовлення

1. Покупець має право самостійно оформити замовлення на будь-який наявний товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину.
2. На прохання Покупця замовлення на наявний товар може бути оформлене Менеджером компанії в телефонному або електронному режимі.
3. Кожна позиція товару може бути додана до замовлення в будь-якій доступній кількості.
4. У разі відсутності замовленого товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити про це Покупця (телефоном або через e-mail).
5. При відсутності товару Покупець має право замінити його аналогічною моделлю, відмовитися від цієї позиції або повністю анулювати замовлення.

5. Порядок оплати замовлення

Готівковий розрахунок та оплата за реквізитами:

1. Оплата здійснюється шляхом перерахування повної суми замовлення за реквізитами, надісланими в SMS-повідомленні. У призначенні платежу Покупець обов'язково має вказати № замовлення.
2. Продавець здійснює відправлення замовлення виключно після повного надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок.

Безготівковий розрахунок (з ПДВ / без ПДВ):

1. Оплата здійснюється згідно з рахунком-фактурою, сформованим для конкретної фізичної або юридичної особи.
2. Оплата за виставленим рахунком має бути здійснена впродовж 1 (одного) банківського дня.
3. Після офіційного зарахування коштів за рахунком Продавець здійснює відправлення товару.

6. Умови доставки замовлення

Доставка картриджів та техніки по м. Тернопіль:

• Доставка по Тернополю виконується кур'єрською службою в робочі дні безпосередньо в день оплати або на наступний робочий день.
• Вартість доставки негабаритного товару становить 250 грн, якщо загальна сума замовлення менша за 25 000 грн.
• При замовленні на суму від 25 001 грн доставка негабаритного товару по місту здійснюється безкоштовно.
• Доставка габаритної техніки, незалежно від її загальної вартості, становить 250 грн та здійснюється виключно до дверей будівлі чи найближчого можливого місця вивантаження.
• Важливо: кур'єри не здійснюють підключення, інсталяцію, установку чи налаштування техніки. Завдання кур'єра — доставити вантаж до дверей замовника.
• Також доступна доставка перевізником «Нова Пошта» у поштомати по м. Тернопіль.

Доставка по Україні:

1. Доставка по Україні здійснюється логістичними компаніями «Нова Пошта» та «ROZETKA Delivery».
2. Видача замовлень проводиться у відділеннях або поштоматах вказаних транспортних компаній.
3. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність, комплектацію та кількість товару безпосередньо у відділенні служби доставки. У разі виявлення нестачі необхідно зв'язатися з Продавцем, не забираючи вантаж.
4. При виявленні механічних пошкоджень вантажу Покупець повинен на місці скласти акт і звернутися до служби доставки з письмовою претензією щодо компенсації збитків.
5. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб (перевізників), які спричинили пошкодження або затримку вантажу.

7. Права та обов'язки сторін

Продавець має право:

• В односторонньому порядку призупинити виконання умов цього Договору, якщо Покупець порушив графік оплати чи інші правила угоди.

Продавець зобов'язаний:

• Передати Покупцеві товар у належній якості, заявленій кількості та повній комплектації;
• Видати Покупцеві розрахунковий документ (чек, накладну) встановленої форми, що підтверджує факт купівлі;
• Надавати Покупцеві достовірну, актуальну та доступну інформацію про характеристики та наявність товару.

Покупець зобов'язаний:

• Своєчасно та в повному обсязі оплатити й отримати замовлення на визначених цим Договором умовах.

Покупець має право:

• Оформити замовлення в Інтернет-магазині самостійно або через Менеджера;
• Вимагати від Продавця належного виконання всіх умов цього Договору.

8. Відповідальність сторін та форс-мажор

1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов договору згідно з чинним законодавством України.
2. Продавець не несе відповідальності за:
   • Змінений виробником зовнішній вигляд або дизайн упаковки Товару;
   • Незначну невідповідність колірної гами товару через особливості передачі кольору моніторами;
   • Недостовірність даних, вказаних Покупцем під час оформлення замовлення;
   • Затримки в доставці, що виникли з причин, які знаходяться поза межами контролю Продавця (черги на пошті, погодні умови тощо);
   • Передачу Покупцем своїх особистих даних, паролів або мережевих ідентифікаторів третім особам.
3. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор: військові дії, стихійні лиха, аварії тощо) сторони звільняються від виконання зобов'язань на час дії таких обставин.
4. Усі розбіжності сторони намагаються вирішувати виключно шляхом мирних переговорів.

9. Порядок повернення товару

1. Повернення та обмін товару в Інтернет-магазині здійснюється суворо відповідно до норм чинного законодавства України (Закон України «Про захист прав споживачів»).
2. Повернення товару належної якості на склад Продавця здійснюється коштом Покупця.
3. При поверненні товару належної якості Продавець повертає Покупцеві сплачену за товар суму за фактом отримання та перевірки товару на складі, за вирахуванням транспортних витрат магазину на доставку.

10. Інші умови та термін дії Договору

1. Адміністрація сайту залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору за умови його попередньої публікації на сторінці https://kartridg.com.ua/.
2. При здійсненні акцепту (оформленні та оплаті замовлення) Покупець надає беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних».
3. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання Продавцем акцепту (оплати) від Покупця відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
4. Цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної передачі товару шляхом анулювання замовлення та повернення коштів.
5. Інтернет-магазин має законне право залучати юридичних осіб та ФОП для забезпечення процесу реалізації товарів та проведення взаєморозрахунків.